やまや公式アプリ

やまやで使えるアプリで
お買い物や食事を楽しもう

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やまやアプリ 3つのお得

  1. 01

    お買い物・飲食で
    貯まるポイント

    やまやで使えるポイントを貯めてお得にお買い物や食事を楽しもう!

  2. 02

    来店スタンプ
    プレゼント

    来店スタンプを貯めて、美味しいやまや商品をもらおう!

  3. 03

    アプリ限定
    クーポン

    アプリでもらえる!
    お得な限定クーポンを配信

※やまやアプリ・やまや公式オンラインショップ、いずれかで会員登録いただきますと、同じメールアドレスとパスワードで、どちらのサービスにもログインが可能です。

使えば使うほどお得な やまやポイント
&スタンプ

ご利用ごとにポイントが貯まる

やまやポイント

やまやポイント

お会計時に提示するだけ!店舗でのお買い上げ・お支払い金額に応じて、やまや共通ポイントが貯まります。
貯めたポイントは店舗でもオンラインショップでも1ポイント1円として使えます!

※ポイントの有効期限は最終利用日翌日から365日です。

さらにお得にポイントが貯まる

会員ランク

会員ランク

ランクは、ポイントの獲得数によって決まります。ランクごとの必要獲得ポイント数を達成した時点で即時でランクアップします。 ランクが上がると還元率もアップするので、ポイントもどんどん貯まります。

スタンプカード

スタンプカード

対象店舗への来店ご利用時に貯まるスタンプカード!
スタンプを10個貯めるとコンプリートチケットが発行され、やまやの商品と交換できます。

※来店スタンプに有効期限はありません。

※コンプリートチケットの有効期限は発行日から90日間です。

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会員登録の流れ

  • 1

    アプリを開いたら 【次へ】 → 【次へ】 をタップ

  • 2

    【はじめる】 をタップ

  • 3

    【新規会員登録】をタップ

  • 4

    メールアドレスを入力して【メールアドレス認証】をタップ

  • 5

    入力したメールアドレス宛に届いた、やまやからのメールに記載された6桁の認証コードを確認

  • 6

    もう1度アプリ画面に戻り、4で確認した6桁の認証コードを入力

  • 7

    画面に従ってお客様情報(氏名、ニックネーム、お住いの都道府県、パスワードは必須)を入力

  • 8

    お客様情報を入力したら、【確認ページへ】をタップ

  • 9

    入力情報に誤りがないことを確認したら【登録する】をタップ

※やまやアプリ・やまや公式オンラインショップ、いずれかで会員登録いただきますと、同じメールアドレスとパスワードで、どちらのサービスにもログインが可能です。

便利な機能

  • クーポン

    アプリでもらえる!お得な限定クーポンを配信中です。

  • 店舗情報

    全国どこの店舗でも検索可能!現在地から近い店舗やエリアごとに検索できます。よく利用する店舗はお気に入りに登録しいつでも閲覧可能です。

  • 知っ得情報

    キャンペーン情報や最新情報を配信!
    やまやに関わるお得な情報を確認できます。

よくある質問

Q

アプリは無料で利用できますか?

A

「やまや公式アプリ」は無料でご利用いただけます。
ただし、ご利用に伴う通信料はお客さまのご負担となります。

Q

クーポンの使い方を教えてください。

A

ご利用になりたいクーポンを表示し、スタッフへご提示ください。

Q

登録したプロフィールの変更方法を教えてください。

A

サブメニュー>マイページからプロフィールを開き、「編集」をクリックすると、会員情報変更画面が開きます。そちらから変更が可能です。なお、生年月日は一度登録後は変更出来ません。変更をご希望の際は、 こちら からご連絡ください。

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Q

「来店スタンプ」とは何ですか?

A

ご購入時にスタンプが貯まる機能です。
スタンプを10個貯めるとやまやの商品と交換することが出来ます。
※同じ店舗でのスタンプ付与は、1日1スタンプです。

Q

ポイントが貯まるお店を教えてください。

A

下記の店舗でポイントが貯まります。

【対象店舗】
・やまや公式オンラインショップ
・「やまや直営物販店」
・「やまや総本店 膳」「やまや総本店 白金小径」
・「博多もつ鍋やまや」直営店全店
※対象外(FC):大阪北浜店、エキマルシェ大阪店、京阪京橋店JR三ノ宮店、大阪あべの店
・「Yamaya Factory Terrace」
・「博多天ぷらやまや」
・「博多めんたいやまや食堂」
・「ごはんとわたし」
・「やまや別邸西中洲」
・「めんたいBASE」
・「YAMAYA 3 TERRACE」
・「朝倉マルシェ 果樹蔵」
・「果樹蔵フルーツ工房 白金」
※一部対象外店舗があります。

Q

ポイントが使えるお店を教えてください。

A

ポイントがご利用可能な店舗は下記の通りです。

【ポイント利用可能店舗】
・やまや公式オンラインショップ
・「やまや直営物販店」
・「やまや総本店 膳」「やまや総本店 白金小径」
・「博多もつ鍋やまや」直営店全店
※対象外(FC):大阪北浜店、エキマルシェ大阪店、京阪京橋店JR三ノ宮店、大阪あべの店
・「Yamaya Factory Terrace」
・「博多天ぷらやまや」
・「博多めんたいやまや食堂」
・「ごはんとわたし」
・「やまや別邸西中洲」
・「めんたいBASE」
・「YAMAYA 3 TERRACE」
・「朝倉マルシェ 果樹蔵」
・「果樹蔵フルーツ工房 白金」

※一部対象外店舗があります。
※電話・FAX・はがき・注文書でのご注文ではご利用いただけません。

Q

ポイントだけで全額支払えますか?

A

ポイントで全額お支払いいただけます。
※一部対象外店舗があります。

Q

ポイントの有効期限はいつまでですか?

A

ポイントの有効期限は最終ご利用日の翌日から365日です。

Q

ポイントの付与率はどうなっていますか?(いくらでどれ位)

A

ポイントの付与率は、ランクに応じて変動します。

【ランクごとのポイント付与率】
・レギュラーランク:1%
・ブロンズランク:2%
・シルバーランク:3%
・ゴールドランク:4%

Q

ランクが上がるとどうなりますか?

A

お支払い金額に対するポイント付与率が変わります。

【ランクごとのポイント付与率】
・レギュラーランク:1%
・ブロンズランク:2%
・シルバーランク:3%
・ゴールドランク:4%

Q

ポイント・来店スタンプの付与は商品の購入のみですか?飲食店の利用でも付与されますか?

A

商品のご購入でも、飲食店のご利用でも付与されます。

Q

ポイント・来店スタンプはいつ付与されますか?どのタイミングで付与されますか?

A

■店舗をご利用の場合
お会計時に付与されます。

■オンラインショップご利用の場合
該当のご注文商品が【出荷済】となった時点で付与されます。

Q

来店スタンプが次で10個貯まります。
その後すぐ使用せず、また来店した場合どの様に表示されますか?

A

スタンプが10個貯まると使用期限付きのコンプリートチケットが発行されますので、使用期限内に商品と交換してください。
新しいスタンプカードが表示されます。

Q

「来店スタンプ」に有効期限はありますか?

A

「来店スタンプ」に有効期限はございません。
ただし、スタンプを10個貯めると発行されるコンプリートチケットには使用期限がございます。

Q

アプリをインストールするだけで利用することができますか?

A

会員登録なしでも一部のページはご覧いただけます。会員登録していただくと、クーポンや来店スタンプ機能、お得な情報(知っ得情報)が届くなど、よりアプリをお楽しみいただけます。ぜひご登録ください。

Q

認証コードが届いてから、アプリに入力するまでの時間制限はありますか?

A

認証コードの有効期限は30分です。

Q

位置情報は何に使用されますか?

A

アプリの位置情報をONすると、「店舗情報」のマップからお近くの店舗を検索することが可能です。

Q

ガラケーでも利用できますか?

A

申し訳ございません、ガラケーではご利用いただけません。「やまや公式アプリ」はスマートフォン用のアプリです。

Q

機種変更をした後も利用できますか?

A

機種変更後の新しい端末に「やまや公式アプリ」をインストールし、旧端末と同じメールアドレスとパスワードでログインしていただくことで、継続してご利用いただけます。「ポイント」「来店スタンプ」「ランク」は引き継がれます。

対象店舗

やまや公式オンラインショップ やまや公式オンラインショップ
直営物販店

※博多もつ鍋やまや一部店舗(京阪京橋店、大阪あべの店、エキマルシェ大阪店、三ノ宮店、大阪北浜店)は対象外です。

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※Google PlayおよびGoogle Playロゴは、Google Inc.の商標です。
※AppleおよびAppleロゴは米国その他の国で登録されたApple Inc.の商標です。App StoreはApple Inc.のサービスマークです。

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